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抖音代運(yùn)營:“抖音來客”APP有哪些功能?

作者: 網(wǎng)店代運(yùn)營 時(shí)間:22/03/08
最近抖音又推出了一個(gè)新平臺,一個(gè)名為“抖音來客”的新平臺,根據(jù)產(chǎn)品頁面介紹,這是一款本地生活服務(wù)的一個(gè)商家經(jīng)營平臺。抖音來客已經(jīng)于3月7日正式發(fā)布上線了,現(xiàn)在它已經(jīng)能夠在iOS應(yīng)用市場上找到并下載該軟件。下面跟杭州抖音代運(yùn)營一起看看吧!



據(jù)報(bào)道,該應(yīng)用中商家可以通過“認(rèn)領(lǐng)門店”和“資質(zhì)認(rèn)證”來關(guān)聯(lián)自己的店鋪信息,產(chǎn)品功能主要包括三個(gè)方面。
首先,在經(jīng)營側(cè)有一個(gè)對應(yīng)的“門店經(jīng)營”欄,包括五個(gè)部分:店鋪管理、商品管理、訂單管理、財(cái)務(wù)管理和數(shù)據(jù)分析,功能相對完整。
其中,商家更關(guān)心的“評價(jià)”可以通過店鋪管理功能直接實(shí)現(xiàn),而在線下功能中,商家可以直接進(jìn)行輸入券碼驗(yàn)券、掃描驗(yàn)券,銷售明細(xì)和核銷明細(xì)等都可以通過“來客”的訂單管理,完成參與團(tuán)購用戶的消費(fèi)。

在內(nèi)容上,“來客”分為兩部分:一部分是商家自身店鋪賬號的直播和視頻管理,另一部分是通過達(dá)人帶貨;在“達(dá)人帶貨”中,商家有權(quán)設(shè)立通用傭金和定向傭金,通過傭金吸引達(dá)人和用戶來拍攝店鋪探店視頻,直接影響店鋪的人氣和銷量。


第三個(gè)主要功能是數(shù)據(jù)功能,它分為門店數(shù)據(jù)和營銷數(shù)據(jù)。目前支持30天內(nèi)的主頁訪問、核銷訂單和支付訂單金額數(shù)據(jù),使商家能夠清晰直觀地了解店鋪和內(nèi)容、投放和轉(zhuǎn)化等數(shù)據(jù)。

早在2021年8月,抖音就開始在站內(nèi)測試“優(yōu)惠團(tuán)購”功能,抖音錢包頁面里粉絲團(tuán)功能已經(jīng)被“優(yōu)惠團(tuán)購”功能取代,并且排在所有功能中的第一位。
錢包頁面進(jìn)入團(tuán)購功能后,主要分為餐飲美食、旅游住宿、休閑玩樂三大類,主要推薦在本地店鋪進(jìn)行團(tuán)購。

現(xiàn)在抖音團(tuán)購品類越來越多,有更多的流量入口,搜索團(tuán)購后,首先出現(xiàn)的是“抖音限時(shí)團(tuán)購”。平臺將優(yōu)先考慮同城的團(tuán)購店鋪,其中大部分是帶有官方標(biāo)志的團(tuán)購訂單。
而且抖音還把生活服務(wù)頁進(jìn)行了升級,團(tuán)購覆蓋了美食、休閑娛樂、游玩、住宿和麗人5個(gè)渠道,原有的吃、喝、玩樂榜單已經(jīng)擴(kuò)展為種草、打卡、好評、熱銷等,可以查找到用戶需要的店鋪并通過團(tuán)購下單。